In Konflikten stehen sich gegensätzliche Auffassungen und Interessen vermeintlich unvereinbar gegenüber. Coaching kann helfen, unproduktive Konfrontationen und sich festfahrende Strukturen zu vermeiden und die in Konflikten liegende Chance für Veränderung, Weiterentwicklung und Vertrauenszuwachs zu nutzen.

Konfliktsituationen genau analysieren

>	Bestimmung des eigenen Standpunkts
>	Herausarbeiten unterschiedlicher (oft verdeckter) Interessenlagen
>	Die häufig vielfältigen Ursachen von Konflikten erkennen und die verschiedenen Konfliktebenen unterscheiden
>	Die unterschiedlichen Einschätzungen der Situation durch die Konfliktparteien verstehen und respektieren
>	Hinterfragen des eigenen Stils im Umgang mit Konflikten, Erkennen eigener Verhaltensmuster

mit dem Ziel, eine weitere Eskalation zu vermeiden und ein Klima zu schaffen, das eine nachhaltige Lösung ermöglicht.

Konflikte bewältigen

>	Selbstvertrauen stärken, „stabil” werden
>	Schwierige Gesprächssituationen meistern
>	Das eigene Verhaltensrepertoire erweitern
>	Die eigene soziale Kompetenz besser einbringen
>	Sich auf die wirklich wichtigen Konflikte konzentrieren
>	Bereitschaft zur Veränderung zu entwickeln
>	Zukünftige Konflikte zu antizipieren

mit dem Ziel, Konflikten professionell zu begegnen und sie nachhaltig und schnell zu lösen.